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CRM · Parceira RD Station Silver

O lead chegou. E depois?

A maior parte do dinheiro perdido em marketing não se perde no anúncio. Perde-se entre o clique e a venda: no lead que espera um dia por resposta, no follow-up que ninguém fez e na base de contatos que ninguém trabalha. Essa frente existe para operar essa parte.

Onde o dinheiro vaza

Quatro vazamentos clássicos

01 Tempo de resposta Quem responde primeiro leva. Lead que espera horas já está falando com o concorrente.
02 Origem perdida Sem saber de qual campanha veio o cliente, a verba continua sendo distribuída no escuro.
03 Follow-up ausente A maioria das vendas não acontece no primeiro contato. Sem rotina de retomada, o "vou pensar" morre ali.
04 Base parada Contatos antigos e clientes atuais costumam ser a venda mais barata da casa — e a mais ignorada.

O que a Ora. implanta

Não vendemos licença de software. Implantamos o processo e treinamos quem vai operar.

CRM configurado Etapas do funil com nome que o time entende, campos obrigatórios, motivo de perda e responsável por cada negociação. Implantação em RD Station CRM — somos parceira Silver — ou na ferramenta que você já usa.
Entrada e distribuição Formulário, WhatsApp e ligação caindo no CRM com origem marcada, distribuídos automaticamente para quem atende, com alerta quando o prazo de resposta estoura.
Script e qualificação Perguntas de triagem, critério de lead pronto para proposta e roteiro de abordagem. Combinado com o comercial, não imposto de fora.
Cadência de follow-up Sequência de retomada por WhatsApp e e-mail para quem não respondeu, e reativação da base antiga. É a receita mais barata que existe na casa.
Painel e ritmo Taxa de conversão por etapa, tempo médio de resposta, receita por origem e motivo de perda. Uma reunião de leitura, com decisão no fim.

Perguntas frequentes

A Ora. vende para mim?

Não. Quem fecha é o seu time. A Ora. monta o processo, a ferramenta e a régua de acompanhamento — e treina quem atende.

Já tenho RD Station e não uso.

É o caso mais comum. Como parceira Silver, a Ora. reimplanta o que está parado: funil, automações e integração com a mídia. Muitas vezes o ganho vem sem contratar nada novo.

Meu time resiste a preencher CRM.

Normalmente porque o CRM pede o que não serve para nada. Reduzimos os campos ao que muda decisão e automatizamos o resto. Preenchimento vira consequência do trabalho, não tarefa extra.

Vale sem investir em mídia?

Vale, e às vezes é o primeiro passo certo: organizar o atendimento antes de comprar mais lead. Aumentar verba com funil furado só acelera o prejuízo.

Quantos leads seus ainda estão sem resposta?

O roteiro acima aplicado ao seu caso, em 60 minutos, sem custo e com a proposta na mesma reunião.