HomeIA e Automação
Operação que roda sozinha

IA e automação para tirar trabalho manual do meio da venda.

Nada de IA por moda. A Ora. automatiza os pontos onde a operação trava: lead sem resposta, tarefa repetida na mão, relatório montado toda segunda-feira e follow-up que ninguém fez.

ATENDIMENTO Agente de primeiro contato Um agente responde no WhatsApp em segundos, faz as perguntas de triagem, agenda quando faz sentido e entrega o histórico para o humano. Não é robô de menu: é conversa com contexto e limite claro de onde ele para.
ROTINA Fluxos entre ferramentas Lead do anúncio entra no CRM com origem, dispara alerta para quem atende, agenda o follow-up e avisa quando o prazo estoura. Formulário, planilha, e-mail e CRM param de ser ilhas.
CONTEÚDO Produção assistida IA acelera variação de anúncio, roteiro e primeira versão de texto — sempre com revisão humana e com a sua voz. O que a IA faz é o rascunho e o volume, não a decisão editorial.
DECISÃO Relatório que se monta Painel de BI atualizado sozinho, com custo por lead, custo de aquisição e receita por origem. A reunião de resultado começa na leitura, não na montagem da planilha.

Como a implantação acontece

Automatizar processo ruim só faz o erro acontecer mais rápido. Por isso o desenho vem antes da ferramenta.

Mapa do processo O que acontece hoje entre o clique e a venda, quem faz cada passo e onde o tempo é perdido. Sai daqui a lista do que compensa automatizar — e do que é para simplesmente parar de fazer.
Piloto em uma frente Uma automação, com número antes e depois. Normalmente começa pelo tempo de primeira resposta, porque é onde o ganho aparece mais rápido.
Ferramenta e integração Implantação no CRM e nos fluxos. A Ora. é parceira RD Station Silver, e trabalha também com as plataformas que você já usa em vez de trocar tudo por padrão.
Treino e documentação O time aprende a operar e a corrigir. Automação que só a agência entende vira dependência, não ganho.

Perguntas frequentes

A IA vai atender meu cliente sem eu saber?

Não. O escopo do agente é definido com você: o que ele responde, o que ele nunca responde e em que ponto passa para uma pessoa. Todo histórico fica registrado.

Preciso trocar meu CRM?

Na maioria dos casos não. Só recomendamos a troca quando a ferramenta atual não permite integração ou não registra origem do lead — aí o problema é de base, não de fluxo.

Serve para empresa pequena?

Serve, e às vezes rende mais: quando a equipe é pequena, cada hora devolvida pesa. O critério não é tamanho, é volume de tarefa repetida.

Como isso conversa com a mídia?

É a mesma engrenagem. O CRM devolve para as plataformas quem virou cliente, e a otimização passa a perseguir receita em vez de custo por lead. Está detalhado em tráfego pago.

Quanto tempo seu time gasta no que uma máquina faria?

O roteiro acima aplicado ao seu caso, em 60 minutos, sem custo e com a proposta na mesma reunião.